Realizar funciones de apoyo administrativo de acuerdo con procedimientos establecidos, guías, manuales y proceso administrativo.Realizar funciones de apoyo administrativo de acuerdo con procedimientos establecidos, guías, manuales y proceso administrativo. **Funciones** - Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicios y normativa. - Realizar actividades de digitación de acuerdo con estándares y procedimientos técnicos. - Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos de la organización, guía y procedimientos técnicos. - Tramitar pedidos de la unidad administrativa de acuerdo al procedimiento técnico. **Habilidades** - Comprensión de lectura - Escucha activa - Redacción de textos - Comunicación asertiva - Pensamiento crítico **Conocimientos** - Matemáticas - Servicios de oficina y administrativos - Servicio al cliente - Computadoras y electrónica