Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos; garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que les guste agregar valor a su trabajo.¡si cumples con los requisitos relacionados a continuación, este trabajo puede ser tuyo!Estamos buscando: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.Con experiencia de 6 meses en el área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario. EPS y/o IPS, relacionados con: Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. • Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario. • Manejo de protocolo y servicio al cliente. • Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico. • Conocimiento en normatividad vigente. Para desempeñarse como ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.¿Qué te ofrecemos? Contrato termino indefinido Salario $2.422.000 Horario Lunes a viernes 7:30am a 5:00pm sábados hasta medio día Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección".