**Resumen del Puesto**: El Key Account Manager (KAM) será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave de la agencia, asegurando la satisfacción y el éxito de las campañas publicitarias en plataformas como Meta (Facebook, Instagram) y Google Ads. El KAM será el principal punto de contacto para los clientes y se encargará del seguimiento y la optimización continua de las campañas publicitarias. **Responsabilidades Principales**: - **Gestión de Cuentas**: - Actuar como el principal punto de contacto para clientes clave. - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, entendiendo sus necesidades y objetivos. - Coordinar reuniones periódicas para revisar el desempeño de las campañas y discutir estrategias futuras. - **Estrategia y Planificación**: - Colaborar con los clientes para definir y desarrollar estrategias publicitarias efectivas en Meta y Google Ads. - Proponer soluciones creativas y técnicas para alcanzar los objetivos de marketing y ventas de los clientes.. - **Análisis y Reportes**: - Analizar datos de rendimiento de campañas para proporcionar informes detallados y recomendaciones. - Utilizar herramientas de análisis para medir el éxito de las campañas y comunicar resultados y aprendizajes clave a los clientes. - **Colaboración Interna**: - Trabajar en estrecha colaboración con equipos internos de creativos, trafickers y analistas para asegurar la entrega de campañas de alta calidad. - Coordinar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de crecimiento y expansión de cuentas. - **Educación y Capacitación**: - Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en publicidad digital, especialmente en Meta y Google Ads. **Requisitos**: - Título universitario en Marketing, Comunicación o Publicidad o un campo relacionado. - Experiência en gestión de cuentas en una agencia de publicidad digital, con un enfoque en Meta y Google Ads. - Conocimiento basico de las plataformas publicitarias de Meta y Google, incluyendo estrategias de segmentación, optimización y análisis de campañas. - Habilidades analíticas fuertes y capacidad para interpretar datos y métricas de rendimiento. - Excelentes habilidades de comunicación y presentación, tanto escritas como verbales. - Capacidad demostrada para gestionar múltiples proyectos y clientes simultáneamente en un entorno dinámico. - Actitud proactiva y orientada a resultados, con habilidades excepcionales de resolución de problemas. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. **Beneficios**: - Salario competitivo y paquete de beneficios. - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Acceso a formación continua y recursos para mantenerse al día con las últimas tendencias en publicidad digital. **Ubicación**: - Presencial en Medellín El poblado Castropol Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $300.000.000 al mes Experiência: - Contacto con Clientes: 1 año (Obligatorio)