* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa ubicada en el municipio de Sabaneta requiere para su equipo de trabajo Agente servicio al cliente con nivel de ingles B2, con o sin experiencia. Formación académica: Bachiller, técnica, tecnología y/o estudiantes universitarios de cualquier carrera. Requerimientos para el cargo: - Manejo de herramientas ofimáticas. - Domino del idioma ingles B2 Funciones: - Gestionar los requerimientos del cliente final de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía. - Realizar seguimiento a los procesos de servicio al cliente definidos por parte del cliente. - Procesar oportunamente las solicitudes recibidas por los diferentes canales de atención. - Fidelizar a los clientes con la marca y la compañía mediante procesos con calidad. - Atender de manera oportuna las llamadas de los clientes con los guiones establecidos. - Todas aquellas funciones que se requieran para el cumplimiento de sus funciones contractuales. Salario: $2.500.0000 + bonificación de $225.000 por cumplimiento + prestaciones legales vigentes Tipo de contrato: Indefinido Horarios: Lunes a domingo en turnos de 8 horas rotativos Lugar de trabajo: Sabaneta * Requisitos: -Con o sin experiencia. -Bachiller, técnica, tecnología y/o estudiantes universitarios de cualquier carrera. -Domino del idioma ingles B2 * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.