Ubicación: Bogotá Tipo de contrato: Indefinido | 100% presencial (lunes a viernes) Salario: $7.000.000 Formación Académica Profesional graduado en: Ingeniería de Sistemas, Telemáticas o afines Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines Ingeniería Eléctrica o afines Con postgrado en telecomunicaciones, redes, seguridad de redes o áreas afines Experiencia mínima específica de 3 años como: Gerente, líder o responsable técnico en proyectos de instalación, configuración e integración de servidores, redes LAN, videoconferencia, cableado estructurado, administración de equipos de red, entre otros. Funciones principales Gestión de incidentes y solicitudes (ITSM) Monitoreo y seguimiento de líneas de servicio Coordinación con proveedores y equipos tecnológicos Soporte al cliente en ejecución y control de proyectos Supervisión de ANS y aseguramiento de calidad Propuesta de mejoras operativas y técnicas Coordinación y liderazgo de equipos Generación de informes técnicos y reuniones de seguimiento Conocimientos técnicos requeridos Redes, servidores, cableado estructurado Administración y configuración de equipos activos de red Habilidades blandas Comunicación efectiva Liderazgo Gestión del tiempo Distribución y coordinación de tareas