**COMPETENCIAS O HABILIDADES - Proactividad: Se anticipa a posibles dificultades buscando soluciones coordinadas y eficientes. - Autocontrol: capacidad de controlarse y reaccionar asertivamente en situaciones de presión. - Comunicación efectiva: Permanente retroalimentación informativa con pares y superiores, de manera asertiva y coordinada. Planificación y Organización: Establecer plan de trabajo para cumplir con las tareas encomendadas Realizar consulta permanente a la lista de clientes de la firma. Recepción y tramite de llamadas telefónicas. Recepción y distribución de correos electrónicos. Revisar y elaborar certificaciones solicitadas por los clientes