¿Te apasionan las redes, sistemas informaticos,equipos de computo y todo lo realiacionado con Hardware?🖥️🖱️ Colombia ESL está en la búsqueda de un practicante en el área de sistemas 🔎👨🏻💻 ; persona dinámica, proactiva e ingeniosa. Será responsable de garantizar la operatividad a nivel de infraestructura y tecnológica de los equipos y aplicativos involucrados en el funcionamiento óptimo de call center. Será responsable de proporcionar asistencia técnica en la solución y/o diagnóstico de incidentes o requerimientos que tienen que ver con aspectos técnicos de hardware, software u otras herramientas que apliquen para el adecuado funcionamiento de nuestro call center, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema. Responsabilidades🖥️🖱️: ● Brindar soporte presencial especializado efectuando diagnóstico de incidentes, apoyo administrativo a requerimientos de la operación a nivel de infraestructura (sistemas y telecomunicaciones), instalaciones y/o reinstalaciones de hardware y software, configuraciones de hardware y soporte a usuarios de equipos correspondientes al call center, así como a las diferentes plataformas tecnológicas disponibles para su funcionamiento. ● Atender y resolver las consultas y problemas técnicos que formulen los usuarios, en materia tecnológica: (comprender el problema y su causa, solucionar el problema, explicar el problema a los miembros del equipo o estudiantes) 📝 Contamos con las siguientes condiciones. 💲 Salario: SMLV $1.423.000 + Aux de Transporte 📜 Tipo de contrato: Contrato de Aprendizaje. ⌛ Horarios: Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm. ✅Te ofrecemos una BECA COMPLETA PARA ESTUDIAR INGLES CON OPEN ENGLISH 🤓 desde el inicio de tu contrato, podrás mejorar tus habilidades lingüísticas con nosotros. 📍 Ubicación: Teusaquillo, Bogotá. 📍Dirección: Carrera 13ª #34-72 (PISO 6) 🏚️ Trabajo presencial e HIBRIDO EN BOGOTÁ. Recuerda😎: ✅No haber firmando contrato de aprendizaje - a menos de cadena de formación. ✅Tener el aval para iniciar practicas. ✅Disponibilidad de trabajo 100% Presencial o Hibrido. ✅Contar con un buen nivel de manejo de herramientas Ofimáticas. Requisitos👨🏻💻: ● Formación estudiante Técnico, Tecnólogo o profesional, en mantenimiento de equipos de cómputo, soporte técnico, mantenimiento de redes de cómputo, sistemas, entre otros. ● Poseer conocimiento detallado de los sistemas informáticos, redes, hardware y software. ● Contar con habilidades sociales para poder empatizar con el cliente y estar en capacidad de comunicación para explicar el funcionamiento básico de los equipos. ● Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Responsabilidades SGSST🖥️🖱️: ● Procurar el cuidado integral de su salud. ● Suministrar información clara, veraz y completa sobre su estado de salud. ● Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. ● Informar oportunamente al empleador acerca de los peligros y riesgos latentes en su sitio de trabajo. ● Participar en actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en el plan de capacitación del SG-SST. ● Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. Un candidato exitoso para este puesto demostrará las siguientes habilidades y atributos personales🤓: ● Facilidad para comunicarse y transmitir de manera clara el mensaje, mediante la utilización de las diferentes técnicas de comunicación y de atención al público. ● Gestión del tiempo. ● Capacidad de toma de decisiones. ● Orientación a resultados. ● Fuerte manejo de relaciones interpersonales. ● Atención al detalle y servicio al cliente. Si deseas continuar infórmame y te indico como es el proceso. Hazme saber si te encuentras interesado, postula tu Hoja de vida actualizada y así daremos inicio a tu proceso de selección🤗. 📧 jared.ospina@colombiaesl.com 📲 +57 324 4753659