Serás la persona clave en la operación diaria y el crecimiento estratégico de una clínica estética de alto reconocimiento en Colombia. Liderarás equipos, organizarás procesos y velarás por el funcionamiento de la compañía. Esto implica estar presente, observar detalles, anticiparte a los problemas y resolverlos con firmeza, carisma y sentido común. Además, jugarás un rol fundamental en iniciativas de expansión (como la apertura de tiendas de piel y canales e-commerce) y aportarás desde tu visión en temas de marketing, tecnología, experiencia del cliente y eficiencia administrativa. Tu rol? Supervisar todas las áreas (clínica, finanzas, recepción, call center, comercial, logística etc.) Liderar e inspirar a los equipos con empatía, desarrollando modelos de alto desempeño Tomar decisiones rápidas en situaciones con clientes o procesos. Participar activamente en la experiencia del paciente y garantizar estándares de calidad en presentación, atención y puntualidad. Identificar oportunidades de mejora continua en operaciones, finanzas y estrategia comercial Presentar gestión de resultados, análisis de proyecciones financieras. Proponer e implementar ideas que contribuyan al crecimiento de la empresa, incluyendo tecnología, marketing digital e inteligencia artificial. ¿Qué deberías tener previamente? Experiencia previa en roles comerciales, de mercadeo y de operaciones,liderando equipos enclínicas estéticas, centros de medicina o en compañías de la industriafarmacéutica. Experiencia mínima de 5 años en roles estratégicos con visión transversal del negocio. Conocimiento en procesos comerciales, atención al cliente, operaciones, y una fuerte afinidad por el marketing y la tecnología. Capacidad para tomar decisiones, resolver conflictos y ejecutar con precisión. Deseable experiencia en implementación de herramientas digitales, CRM, IA o procesos tecnológicos en empresas de servicios. Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en un esquema híbrido entre oficina y operación en sitio. Competencias deseadas Liderazgo natural y capacidad de movilizar equipos Proactividad y autonomía para tomar decisiones Sentido del negocio, orientación a resultados y enfoque estratégico. Capacidad de ejecución, organización y priorización en medio de múltiples frentes. Ganas de aprender, de crecer con la empresa y aportar con visión de largo plazo. Perfil Hands on Comunicación clara y asertiva. ¿Qué recibirás por parte de ellos? Un entorno de trabajo donde el equilibrio entre vida laboral y personal es prioridad La oportunidad de trabajar con una empresa consolidada y en crecimiento sostenido, que busca escalar a un nuevo nivel. La posibilidad de involucrarte como stakeholder de alto valor, con esquemas de participación o incentivos por desempeño. Salario competitivo Liderazgo directo del fundador, quien busca una persona aliada, capaz de co-construir. Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida! Un abrazo, T-mapp Team #J-18808-Ljbffr