Requisitos Técnico , Tecnólogo en Informática Misión Brindar soporte técnico y asistencia a todas las áreas de la organización, garantizando el óptimo funcionamiento de hardware y software, mediante la atención oportuna y confiable de los incidentesproblemasfallasconsultas relacionados, con el fin de apoyar los objetivos estratégicos de la empresa Responsabilidades 1 Atender los incidentes, realizando seguimiento y solución para los casos presentados 2 Validar el incidente o solicitud, ya que la falla reportada puede tener un origen diferente 3 Atender el incidente y darle solución