Buscamos un especialista en atención al cliente bilingue en Espa;ol e Ingles para ayudar a nuestros clientes existentes y nuevos con la venta de nuestros productos de compresion (fajas) Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientarlos con los productos respecto a las características y funcionalidades. Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, deberás ser un excelente comunicador BILINGUE que sea capaz de ganarse la confianza de nuestros clientes. También deberás estar familiarizado con software de atencion al cliente y excel. **Responsabilidades**: - Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funcion es específicas - Manejo y actualizacion de nuestras bases de datos en excel y sofware con inventarios de los productos - Manejo de base datos de clientes con informacion detallada y conversaciones - Manejo de base de datos en exportaciones - Desarrollar contenido útil y estrategias de ventas para clientes - Preparación de reporte semanal de gestión **Requisitos**: - Fluente en Ingles - Comprensión del funcionamiento de los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) - Conocimiento avanzado de Excel - Habilidad para realizar varias tareas a la vez - Capacidad para trabajar bajo presión Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.500.000 al mes Idioma: - Ingles (Obligatorio)