(J496) - BILINGUAL FINANCIAL SERVICE AGENT

Importante Empresa


¡Únete a una reconocida institución financiera multinacional con clientes en Canadá! Nos encontramos en búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente Bilingües (inglés B2+/C1) para formar parte de nuestro equipo en la sede ubicada en la Torre Empresarial Cacique en Bucaramanga. Si cuentas con habilidades comunicativas, orientación al cliente y deseas desarrollarte profesionalmente en el sector financiero, esta es tu oportunidad. Funciones principales: • Atender llamadas y solicitudes de clientes canadienses de forma clara y profesional. • Gestionar consultas y requerimientos relacionados con productos financieros. • Garantizar un servicio empático, oportuno y alineado con altos estándares de calidad. • Registrar y procesar información/transacciones en sistemas internos. Requisitos: • Nivel de inglés B2 avanzado o C1 (oral y escrito). • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. • Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bucaramanga. • Manejo básico de Microsoft package. Proeficiencia en Excel. • Se valora experiencia en call center. • Mayor de edad. Horario: • Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. • Viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. • Fines de semana libres Beneficios: • Entrenamiento completamente pago. • Estabilidad laboral y crecimiento profesional. • Excelente ambiente laboral y ubicación estratégica.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia - Idiomas: Inglés - Conocimientos: Capacidad de decisión, Microsoft Excel, Microsoft Office, Análisis financiero, Call Center

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