* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Solvo Global se encuentra en la búsqueda de Customer service con 6 meses de experiencia en funciones afines. Formación académica: Básica primaria o secundaria. Requerimientos para el cargo: Nivel de inglés avanzado B2+, C1. Misión del cargo: Brindar atención y soporte oportuno a los/as clientes de la compañía a través de diferentes canales de comunicación. Funciones: - Resolver inquietudes, preguntas y reclamos de los/as clientes de forma rápida y con soluciones adecuadas. - Escalar correctamente las situaciones de alta complejidad para su adecuado manejo. - Asegurar un correcto debido proceso en la atención de casos complejos. - Mantener una actitud profesional y orientada al servicio durante todas las interacciones con el/la cliente. Salario: $3.000.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: De 9:00 am a 1:00pm de lunes a domingo, con dos días de descanso aleatorios. Lugar de trabajo: Medellín - Hibrido 3 días en la casa y 2 días en la oficina. * Requisitos: -Básica primaria o secundaria. -6 meses de experiencia en funciones afines. -Nivel de inglés avanzado B2+ o C1. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 3000000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.