Resumen del puesto Transforma vidas a través de la educación digital. Diseñar e impartir programas de formación inicial y continua para nuestro equipo operativo (BPO Call Center), asegurando que cada colaborador esté preparado para ofrecer un servicio de clase mundial. Calificaciones - Profesional o tecnólogo/a en pedagogía, psicología, comunicación, administración o áreas afines. - +2 años de experiencia en formación en entornos BPO, call center o educación online. - Creatividad, empatía y habilidades de facilitación para adultos. - Conocimiento en metodologías de aprendizaje activo y herramientas digitales. - Deseable: experiencia en ventas o servicio al cliente, y uso de plataformas LMS. Responsabilidades - Ejecutar entrenamientos virtuales dinámicos para nuevas contrataciones y equipos activos. - Levantar y actualizar los procesos de formación documentados. - Usar herramientas como Canva, Genially, G-Suite y otras plataformas LMS. - Medir el impacto del aprendizaje con KPIs claros y seguimiento estructurado. - Colaborar con líderes operativos para alinear los contenidos con objetivos del negocio. Beneficios - Trabajo híbrido - Salario competitivo. - Oportunidades reales de desarrollo profesional. - Cultura inclusiva, colaborativa y de impacto social. - Participar en una startup EdTech líder en LATAM. Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora