**¿Quiéres desarrollar tu carrera en Servicio al Cliente?** **¿Tienes el ADN Reckitt?** **¡Esta oportunidad es para ti!** **Funciones** - **Soporte en Order Management: Administrar la orden de pedidos desde el ingreso a CEN**: - **Informar al área de cartera y Trade Sales los pedidos que quedan retenidos por finanzas para su liberación. Llevando control diario y reporte mensual**: - **Tener una continua comunicación y el seguimiento con el 3PL (Operador Logístico) de las órdenes de compra procesadas, asegurando el picking, packing distribución y entrega al cliente final.**: - **Soporte en el proceso de logística de inversa, (Ingreso del rechazo y/o devoluciones a SAP dentro de los tiempos establecidos.**: - **Supervisar que se esté cumpliendo el correcto manejo del archivo de facturación, RF y devoluciones, asegurar el flujo del proceso y cumplimiento del ciclo total.**: - **Garantizar que los documentos de las facturas radicadas a los clientes y facturas de proveedores cumplan con el respectivo proceso. (Aliados - 3PL).** **Additional requirements**: - Buen desempeño con trabajo bajo presión - Proactividad - Inglés deseable - Agilidad **Equality**: All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, disability or medical condition; colour, ethnicity, race, citizenship, and national origin; religion; pregnancy, family status and caring responsibilities; sexual orientation; sex, gender identity, gender expression, and transgender identity; protected veteran status; size or any other basis protected by appropriate law.