* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de gestor/a televentas.Formación académica: Técnico/a en áreas comerciales, ventas, administración, marketing o afines.Funciones específicas:- Verificar que las fotos y descuentos estén cargando correctamente para evitar errores en las ventas, y así contribuir a que el cliente tenga una experiencia de compra fluida.- Responder a consultas de clientes mediante WhatsApp de forma ágil, ofreciendo soluciones a sus dudas o necesidades, y de esta forma garantizar el cierre de ventas.- Revisar mensajes y comentarios en las redes sociales con el fin de responder y gestionar dudas, inquietudes y consultas, buscando fidelizar y convertir esas interacciones en ventas.- Mantener una comunicación asertiva con los clientes y realizar seguimiento de las ventas, leads y carritos abandonados, asegurando el cumplimiento de las políticas y maximizando el cierre de ventas.- Promover los productos de SPÍRITO y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.Conocimientos:- Técnicas de ventas telefónicas y manejo de CRM (Customer Relationship Management).- Plataformas de venta en línea como Shopify.- Fuerza comercial para cerrar ventas en medios digitales.- Manejo de herramientas de cómputo.Salario: $1.800.000 + prestaciones de ley.Horarios: De lunes a viernes de 7 a.m. a 4 p.m.Tipo de contrato: Fijo.Lugar de trabajo: Medellín, modalidad híbrida. * Requisitos: -Técnicas de ventas telefónicas y manejo de CRM (Customer Relationship Management).-Experiencia mínima de 6 meses-Manejo de plataformas de venta en línea como Shopify.-Manejo de herramientas de cómputo. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.