ANALISTA DE CALIDAD DE MESA DE SERVICIO TI - (MJ-900)

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Indra Un lugar para ti Trae tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales. Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes en los principales sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Participarás de la transformación de los negocios trabajando con profesionales de referencia. Esta es tu oportunidad Buscamos un profesional con experiência y visión de futuro para contribuir en la implantación de soluciones y servicios eficientes y eficaces para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Analista de Calidad de Mesa de Servicio TIC El puesto requiere: Tecnólogo, Técnico o estudiante Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, electrónica y/o Administración de empresas. Curso o Certificado de ITIL Foundations v3 o v4. 2 años de experiência en gestión de calidad en Mesas de Servicios TIC Formación en auditoría Interna. Sistemas de Gestión basados en las normas internacionales ISO 9001; ISO 45001, ISO 14001. Contar con manejo de servicio al cliente. Experiência en soporte de hardware, software, redes. Manejo de Indicadores de Gestión, informes Gerenciales, Excelentes habilidades ofimáticas (Excel intermedio). Disponibilidad para trabajar de forma hibrida en Bogotá, Colombia. Habilidades: Trabajo en equipo Análisis Organización Comunicación telefónica Ofrecemos: Salario competitivo. Prestaciones superiores a las de la ley. Excelente ambiente laboral Desarrollo profesional. Una carrera profesional y personal de éxito En Indra tendrás una carrera profesional adaptada a tus objetivos personales, con formación continua y en un entorno flexible. Participarás en proyectos internacionales, con equipos multiculturales o locales, según tus preferencias, en un entorno diverso y con igualdad de oportunidades. Disfrutarás de numerosos beneficios sociales y un interesante paquete retributivo, al tiempo que creces en un entorno innovador. El proyecto que buscas está aquí, ¡ven a descubrirlo! Tipo de puesto: Tiempo completo Educación: Licenciatura terminada (Deseable)

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