¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR DE SERVICIO EN AUTOMOTOR BOGOTÁ! ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y deseas ser parte de una marca reconocida en el sector automotriz? En Automotor estamos en la búsqueda de un Asesor de Servicio comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente. Objetivo del Cargo: Gestionar las necesidades de servicio de nuestros clientes, maximizando su experiencia con la marca y cumpliendo con los lineamientos y procesos establecidos por la compañía. Funciones Principales: Cumplir con las políticas y procedimientos de servicio de la empresa. Establecer contacto continuo con clientes críticos y corporativos. Generar autorizaciones de reparación y realizar seguimiento al proceso de reparación de vehículos. Asegurar la calidad en todas las solicitudes generadas por los clientes. Realizar inventarios de recepción y proteger los vehículos antes de su ingreso al taller. Representar al cliente durante el proceso de reparación, transmitiendo información precisa al equipo técnico. Asesorar y recomendar soluciones a los clientes, promoviendo la venta de servicios, repuestos y accesorios. Programar entregas de vehículos y atender de manera oportuna a los clientes del taller. Cumplir con las normativas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), participando activamente en las actividades programadas, entre otras. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente y gestión de servicios automotrices. Conocimiento en procesos de reparación y mantenimiento de vehículos. Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. ¿Interesado? Si cumples con los requisitos y estás listo para brindar un servicio de calidad, ¡esperamos tu postulación! Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia