Descripción de la oferta Rol: - Business IT Manager **Requisitos**: - Ingeniero de Sistemas o carreras afines. - Que constantemente aplique esfuerzos para identificar e implementar las necesidades comerciales requeridas en la aplicación propia de la empresa. - Responsable de la ejecución del despliegue detallado de los procesos de negocio en Colombia y la funcionalidad del sistema respectivo. - Informar al Gerente General y cooperar estrechamente con los Usuarios del País para abordar sus necesidades y expectativas. Habilidades: - Fuertes habilidades de comunicación. - Negociar e influir. - Planificación y Organización. - Comprometidos con el aprendizaje continuo. - Familiarizado con protocolos de red, sistemas operativos y configuración de aplicaciones. Responsabilidades Clave: 1. Explotación del sistema - apoyar al país para identificar oportunidades comerciales, priorizar y documentar negocios requisitos de los procesos - desarrollar, facilitar y mantener las solicitudes de cambio del sistema. 2. Mesa de ayuda y soporte - proporcionar soporte de primer y segundo nível para todos los sistemas en el área de responsabilidad - resolver oportunamente los problemas escalados de acuerdo con el Acuerdo de nível de servicio. 3. Implementación del sistema - facilitar la preparación del Country Business Case - preparar especificaciones técnicas y evaluación de soluciones - realizar el desarrollo, la prueba, la validación y la aprobación necesarios de la funcionalidad del sistema. 4. Capacitación y Documentación - Identificar y coordinar los requisitos de capacitación para los usuarios clave y finales. - Desarrollar la documentación del usuario final. 5. Actividades basadas en proyectos - ejecutar o administrar proyectos de TI con un proceso estándar acordado para la demanda administración - proporcionar informes de estado oportunos de acuerdo con el plan del proyecto. 6. Cumplir con el Acuerdo de Nível de Servicio y las expectativas comerciales. Otras **Responsabilidades**: - Toda la información/actividades relacionadas con la empresa se considerará información confidencial y no se revelará a terceros no autorizados. Los programas informáticos desarrollados para la empresa seguirán siendo propiedad de la empresa. Condiciones Laborales: - Lugar de Trabajo: Bogotà. - Tipo de Contrato: A tèrmino indefinido. - Salario: A convenir de acuerdo a la experiência. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co POSTULARME AHORA Red Navemar cuenta con más de 50 años de experiência en servicio para la cadena logística, con presencia directa, instalaciones y equipos propios en Colombia, Costa Rica y Venezuela. Hemos desarrollado soluciones especializadas para el sector, contando siempre con personal altamente capacitado, tecnología de punta e innovación a través de un software especializado que integra todas las soluciones necesarias del sector. En Colombia tenemos presencia en Bogotá, Cali y Medellín y atendemos en los principales puertos del país VER TODO