**Descripción de la Empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con MÁS DE 28 AÑOS ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "MEJORAR VIDAS, NUESTRO COMPROMISO", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FAMILIAOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para TRANSFORMAR EXPERIENCIAS. **Misión del cargo**: Generar y presentar información operativa del desempeño, evolución y control de las campañas que operan en la compañía. **Descripción Funciones del Cargo**: 1. Implementación de procesos en herramienta de BI. 2. Administración del servidor para web de BI. 3. Administración de usuario e infraestructura dentro del server. 4. Levantamiento de información e implementación de nuevos procesos para automatización en diferentes áreas. **Requisitos**: Minimo 6 meses en operaciones Call Center Carreras administrativas, Estadistica, Ingenierias o afines Conocimiento en Excel, Power Bi, Acces **Condiciones Oferta**: **Sueldo Líquido Mensual**: 1785000 **Beneficios**: - Actividades wellness - Áreas de recreo - Subsídio escolar para hijos - Capacitaciones y cursos **Descripción Proceso de Selección**: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación. **Para postular solo necesitas**: 1. Postular a la oferta 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas