Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación bachiller para ocupar el cargo de auxiliar de tienda / marcación, que cuente con experiencia general de 0 a 1 año o experiencia específica de 6 meses hasta 1 año en roles con conocimientos similares al cargo mencionado. Misión del cargo: Realizar el proceso de acabados hechos a mano en los productos ofrecidos en el punto de venta, de acuerdo a los parámetros y posibilidades que el tipo de cuero permitan, con el fin de personalizar los productos de la marca y satisfacción del cliente. Funciones del cargo: • Realizar la personalización del producto, asegurando los procedimientos definidos por la compañía, las normas de seguridad establecidas y la satisfacción del cliente; brindando la asesoría pertinente de acuerdo al tipo y características del producto durante el proceso de compra. • Asesorar al cliente frente a los diferentes productos y servicios ofrecidos, las características y cuidados de estos y las campañas comerciales de la compañía, garantizando la fidelización del cliente. • Garantizar el óptimo funcionamiento de la máquina correspondiente, asegurando su limpieza, las condiciones idóneas para su operación y la disponibilidad de insumos y herramientas necesarios. • Identificar las necesidades de los clientes durante el proceso de atención y asesoría junto con el asesor de ventas con el fin de aconsejarlos sobre los productos que se adapten mejor a su satisfacción, conduciéndoles al proceso de compra. • Hacer seguimiento a los clientes después del proceso de compra con el fin de atraer y cautivar al cliente al taller de personalización, teniendo en cuenta las políticas establecidas en este proceso. Salario:$ 1.424.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + comisión. Horario: Domingo a domingo horario de Centro Comercial con un día de descanso a la semana. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín.