Buscamos un Técnico de Servicio proactivo y orientado al cliente para encargarse de la instalación, mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos en una región asignada. Tu misión será asegurar el funcionamiento continuo de las operaciones de nuestros clientes y garantizar su satisfacción.Responsabilidades principales:Instalar, mantener y reparar hardware y software en sitio.Atender y resolver incidentes técnicos de manera oportuna.Gestionar redes y equipos de múltiples proveedores.Mantener una comunicación efectiva con los clientes y construir relaciones de confianza.Cumplir con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y escalar problemas cuando sea necesario.Representar a la empresa con profesionalismo y compromiso.Perfil:Técnico en electricidad, electrónica o sistemas.Conocimientos básicos en hardware, redes y soporte técnico.Actitud resolutiva, orientación al cliente y habilidades de comunicación.Es un trabajo en campo, se requiere disponibilidad para visitar diferentes locaciones. #J-18808-Ljbffr