¡Únete a nuestro equipo y sé parte esencial de la experiencia de nuestros usuarios! Buscamos un(a) Auxiliar Administrativo(a) proactivo(a) y organizado(a) para integrarse en nuestro dinámico equipo de Servicios de Salud. En este rol crucial, serás el puente entre nuestros usuarios y los servicios médicos, garantizando una atención eficiente, cálida y de calidad. Tu labor impactará directamente en la satisfacción y el bienestar de quienes nos confían su salud. ¿Qué desafíos te esperan? (Funciones Clave): Gestión de Citas y Servicios: Asignar citas médicas verificando derechos, recepcionar solicitudes de autorización, programar agendas de servicios y gestionar remisiones a especialistas. Atención al Usuario de Excelencia: Brindar información clara y oportuna, explicar trámites, informar estados de solicitudes y mantener un trato siempre amable y cordial. Soporte Administrativo Eficaz: Elaborar informes y boletines (consulta externa, especializada, odontología, tratamientos), manejar el archivo de correspondencia, mantener actualizado el radicador y realizar seguimiento a solicitudes en trámite. Gestión de Información: Manejar el software institucional con destreza, enviar diariamente boletines de servicios prestados y expedir boletines para especialistas. Coordinación y Cumplimiento: Participar en reuniones, mantener comunicación fluida con la coordinación, verificar controles con especialistas, dar respuesta a solicitudes según normas y colaborar en otras labores de oficina. Orden y Responsabilidad: Mantener organizado el puesto de trabajo, los documentos del área y velar por el buen uso de los recursos asignados. Desarrollo: Participar activamente en capacitaciones institucionales.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia