Buscamos agentes bilingües para nuestro centro de contactos en Bogotá. Si tienes experiencia comprobable en BPO o Customer Service y hablas inglés al menos a nivel B2 solido, esta es tu oportunidad. Tu rol será atender a clientes de manera efectiva, resolviendo sus inquietudes y mejorando su experiencia. Necesitamos profesionales certificados en BPO con al menos un año de experiencia en roles similares. Buscamos personas comprometidas con la excelencia en servicio al cliente y con habilidades de comunicación sólidas. Si tienes un enfoque proactivo y te gusta trabajar en equipo, esta posición es para ti. Tus responsabilidades incluirán manejar llamadas entrantes y salientes, gestionar tickets de soporte y colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución satisfactoria para el cliente. Debes ser capaz de trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas desarrollarte en un entorno dinámico, aplica ahora. Nos encantaría tenerte en nuestro equipo. ¡Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa!