**¡Únete a nuestro equipo como Coordinador(a) de Cartera!** **Finleco BPO - Call Center de Cobranza** En **Finleco BPO**, empresa con más de **20 años de trayectoria** especializada en cobranzas, estamos buscando un(a) **Coordinador(a) de Cartera** comprometido(a) y estratégico(a) para liderar nuestros equipos y asegurar resultados de alto impacto para nuestros clientes. **Modalidad**: Presencial **Tipo de contrato**: Obra o labor, directamente con la empresa **Salario**: $1.800.000 + Auxilio de transporte ($200.000) + Auxilio de alimentación ($500.000) **Reporta a**: Director de Cartera **Tu propósito en el rol**: Coordinar, direccionar y motivar a los equipos de cobranza para lograr eficiencia, cumplimiento de metas y la correcta ejecución de estrategias operativas que generen valor a nuestros clientes y a la compañía. **¿Qué buscamos?** - Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines (también en proceso de formación). - Experiência mínima de **1 año** liderando equipos de cobranza o desempeñando funciones similares. - Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y enfoque en resultados. **Tus principales retos y responsabilidades**: - Ser el canal directo de comunicación entre asesores, líderes de equipo y la Dirección de Operaciones. - Monitorear y dar seguimiento a las estrategias de recuperación para asegurar el logro de metas. - Generar y entregar informes de gestión de manera oportuna. - Detectar y reportar necesidades de formación o mejora. - Dar seguimiento individual al desempeño de los asesores y potenciar su crecimiento. - Analizar bases de datos y optimizar la distribución de la gestión de cobro. - Realizar clínicas de cobranza alineadas al perfil de cada cliente. - Asignar tareas, organizar responsabilidades y promover un ambiente de trabajo colaborativo. - Participar en calibraciones con clientes y el área de calidad. - Controlar la ejecución del plan de trabajo y aportar iniciativas para el desarrollo del equipo. **Si te apasiona liderar equipos, impulsar resultados y te motiva crecer en el mundo de la cobranza, esta oportunidad es para ti!** ¡Postúlate y crezcamos juntos! Tipo de puesto: Tiempo completo Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuenta con mas de 1 año de experiência en cargos como coordinación o supervisión de Cobranza?