Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias. **Descripción del puesto**: Como Head of Product, serás responsable de liderar la planificación estratégica y gestión del portafolio de productos. Tu objetivo principal será alinear la estrategia de los productos con las metas y visión de la compañía, asegurando un enfoque centrado en los usuarios y la entrega de soluciones extraordinarias. **Responsabilidades**: - **Planificación estratégica**: Desarrollar y ejecutar la estrategia de productos, identificando oportunidades de crecimiento e innovación en línea con los objetivos empresariales. - **Gestión del equipo**: Construir y liderar equipos de alto rendimiento mediante la contratación, mentoría y empoderamiento de sus miembros. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. - **Desarrollo de productos centrados en el usuario**: Guiar el diseño y desarrollo de productos que satisfagan las necesidades y expectativas de los usuarios, asegurando una experiência excepcional. - **Colaboración interdepartamental**: Trabajar en estrecha colaboración con diferentes departamentos, incluyendo desarrollo, marketing y ventas, para alinear y ejecutar las estrategias de productos. - **Metodologías ágiles**: Implementar prácticas ágiles en el desarrollo de productos, fomentando la mejora continua y la entrega oportuna. - **Análisis de datos e investigación**: Utilizar metodologías de investigación y análisis de datos para tomar decisiones fundamentadas y resolver problemas reales. - **Establecimiento y monitoreo de KPIs**: Definir y monitorear indicadores clave de rendimiento para medir el éxito de los productos y asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos. **Requisitos**: - Motivación centrada en los usuarios: Impulsado(a) por ofrecer soluciones extraordinarias que satisfagan las necesidades de los usuarios. - Experiência profesional: Al menos 6 años de experiência en áreas relacionadas con la gestión de productos. - Liderazgo y gestión de equipos: Experiência mínima de 3 años en la conducción y desarrollo de equipos. - Habilidades de análisis y comunicación: Excelentes destrezas analíticas y habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. - Conocimiento de metodologías ágiles: Familiaridad con metodologías ágiles para el desarrollo de productos. - Educación: Licenciatura. Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.