Sobre Nosotros En Aprende Institute, creemos en brindar oportunidades laborales transformadoras. Nuestro equipo de atención es la primera línea de contacto con personas que buscan mejorar su situación profesional. Buscamos a alguien empático, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para que nos ayude a conectar con esos candidatos y guiarlos en su proceso inicial de selección. Responsabilidades Recibir llamadas de personas interesadas en postularse a nuestras oportunidades laborales. Realizar un primer filtro telefónico estructurado, incluyendo: Verificación de documentación (papeles de trabajo, permisos legales, etc.). Confirmación del interés y motivación del candidato. Validación de ubicación geográfica. Evaluación inicial del idioma (según el rol, inglés u otro requerido). Registrar respuestas clave y observaciones en el sistema de gestión de candidatos. Preseleccionar perfiles a traves de entrevistas y agendamientos posteriores con el área correspondiente. Brindar una atención cálida, clara y profesional en todo momento. Requisitos Experiencia previa en atención telefónica, call center o soporte al cliente (mínimo 1 año). Manejo de inglés avanzado. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa. Capacidad para seguir protocolos y registrar información con precisión. Conocimiento básico en el uso de CRM o sistemas de seguimiento de candidatos (deseable). Puntualidad y responsabilidad en la gestión de turnos. Plus Adicionales Experiencia previa en procesos de reclutamiento o RRHH. Familiaridad con públicos de distintos países en LATAM o EE.UU. #J-18808-Ljbffr