¿Qué harás en este cargo? Serás responsable de la gestión de cobros para clientes con mora de 0 a 30 días, a través de las siguientes funciones clave: • Realizar contacto con los clientes por medio de diversos canales de comunicación. • Ofrecer alternativas de pago acordes con las políticas del cliente. • Hacer seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los usuarios. • Registrar y tipificar adecuadamente cada llamada según lo ocurrido. • Utilizar correctamente las herramientas de trabajo proporcionadas tanto por Américas BPS y como por el cliente. Perfil requerido: • Nivel educativo: Bachiller • Experiencia: Mínimo 3 meses en cobranza o call center, gestionando cartera castigada o administrativa de entidades financieras. Condiciones laborales: • Tipo de contrato: Obra labor • Salario: $1.423.500 • Auxilio de transporte: $200.000 • Comisiones: $300.000 • Prestaciones de ley incluidas • Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00p.m.( Turnos rotativos de 8 horas diarias) Lugar de trabajo: Carvajal, Av. El Dorado #90-10 Beneficios laborales: • Membresías en gimnasios • Descuentos en alimentación, financieros y salud • Parqueadero privado gratuito Capacitación: Seminario de inducción de 7 díasEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Educación Básica Secundaria - Menos de 1 año de experiencia