Supervisor de Call Center - Portugués En BRM S.A.S estamos en busca de un Supervisor de Call Center con excelente manejo de grupo, liderazgo y capacidad de superación. Si tienes experiencia en gestión de equipos y te apasiona liderar y motivar a un grupo de profesionales en un ambiente dinámico, esta oportunidad es para ti. Como Supervisor, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones del centro de llamadas, asegurando la excelencia en el servicio al cliente. Deberás gestionar a un equipo de agentes, proporcionar capacitación y desarrollo profesional, y asegurar que los objetivos de rendimiento sean alcanzados. Tu capacidad para liderar y motivar será crucial para mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo. Requisitos: Experiencia previa en roles de supervisión o liderazgo en un entorno de call center. Habilidades avanzadas en el idioma portugués, tanto hablado como escrito. Capacidad para manejar situaciones de alta presión y resolver problemas de manera efectiva. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. Orientación al detalle y capacidad para supervisar procesos de calidad. Si tienes un enfoque proactivo y te entusiasma el desafío de liderar un equipo en un entorno de atención al cliente, te invitamos a unirte a nuestro equipo en BRM S.A.S. Ofrecemos un ambiente de trabajo desafiante y una oportunidad para crecer profesionalmente. Aplica ahora y forma parte de una empresa que valora el liderazgo y la superación personal.