Seleccionamos Supervisor de Contact Center para importante empresa de salud de Córdoba. Descripción del empleo Liderar, acompañar y desarrollar a los colaboradores del Contact Center para que brinden a los clientes una atención de excelencia a través del coaching, seguimiento del desempeño, y adhesión a los procesos establecidos. Te invitamos a postularte si: - Te apasiona desarrollar a equipos de trabajo en pos de la mejorar la calidad de atención al cliente. - Te motivan nuevos desafíos y te comprometes para superarlos. - Te impulsa aportar ideas y que las mismas se lleven a cabo. - Disfrutas al fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas. - Disfrutas de las relaciones personales y fomentas la empatía con el otro. **Requisitos**: - Preferentemente con formación terciaria o universitaria en curso en carreras afines a la comunicación, periodismo, recursos humanos o experiência del cliente. - Experiência de al menos 2 años en liderazgo y supervisión de equipos de contact center. - Excelente comunicación asertiva, oral y escrita. - Proactividad, actitud de servicio, capacidad analítica y orientación a los resultados. - Coordinación de tareas. - Conocimiento de normas COPC (deseable). - Manejo de Base de datos. - Facilidad para el manejo de sistemas de CRM, Sharepoint, Google drive, Canva. - Disponibilidad full time de lunes a viernes. - Residir en Córdoba o localidades aledañas. Beneficios: - Ser parte de un equipo en crecimiento y con nuevos desafíos constantes. - Oportunidades de crecimiento. - Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral. - Cobertura de salud de primera línea.