Resumen del puesto Estamos en la búsqueda de un Profesional IT con experiencia en instalación y configuración de plataforma de videoconferencia y experiencia que incluye operación, configuración de llamadas y resolución de problemas de equipos (Cisco, Polycom, MS-Teams conf, Logitech, MTR, etc.). Responsabilidades - Instalación y configuración de plataforma de videoconferencia y experiencia que incluye operación, configuración de llamadas y resolución de problemas de equipos (Cisco, Polycom, MS-Teams conf, Logitech, MTR, etc.). - Diseñar e implementar soluciones de conferencias A/V basadas en los requisitos del negocio. - Evaluar y seleccionar componentes de hardware y software apropiados para optimizar el rendimiento del sistema. - Configurar e implementar equipos de conferencias, asegurando compatibilidad y confiabilidad. Integración y colaboración - Colaborar con equipos de TI, ingenieros de redes y otras partes interesadas para integrar A/V en el entorno de TI general. - Proporcionar soporte continuo para sistemas A/V, incluida la resolución de problemas. - Supervisar el rendimiento del sistema y abordar de forma proactiva posibles problemas. - Sólidas habilidades de administración, resolución de problemas y análisis enfocados en Videoconferencia MS Teams, solución MTR. - Creación, concesión de licencias y mantenimiento de cuentas de sala de Microsoft Teams utilizando múltiples plataformas: Microsoft Exchange/O365, PowerShell, MMR, Microsoft Teams Admin Center. - Comprensión de la interoperabilidad de endpoints de Cisco (Registros OnPrem/Cloud), interoperabilidad de video en la nube de PEXIP con reuniones de Teams (coordinación con PEXIP) y solución Poly Clarity. - Monitoreo de Llamadas CVI PEXIP, Llamadas por Videoconferencia ZOOM CRC - Buzón de Sala de solicitudes de salas de videoconferencia. - Coordinar (gestión de proveedores) con los operadores de telecomunicaciones de SBC para generar los tickets, solucionar problemas y realizar pruebas. - Experiencia con hardware y software Logitech, Polycom y Crestron A/V (Logi Sync, Poly Web Interface, Creston Toolbox, sistemas Android) - Gestión de activos: capacidad para mantener registros de activos precisos y actualizados para elementos como adquisición, enajenación, RMA, acuerdos financieros, contratos de mantenimiento e historial, etc. - Actualizaciones de software y coordinación con proveedores/OEM. - Crear y mantener documentos HLD y LLD para sistemas A/V, incluidas configuraciones, guías de solución de problemas y mejores prácticas. - Implementar y hacer cumplir medidas de seguridad para proteger los sistemas A/V del acceso no autorizado y amenazas potenciales. Habilidades - Competente en la configuración y gestión de sistemas de conferencias A/V. - Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. - Orientado a los detalles con un enfoque en la confiabilidad y el rendimiento del sistema. - Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Requisitos Ubicación: Calle 99 # 9A - Ed 100 Street, Bogotá, Colombia Experiencia: 7 años Horario: 08:00-17:00 Modalidad: On Site Inglés: Básico/ Intermedio Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora