Apoyar el proceso de servicio al cliente en atender las llamadas de los clientes registrándolas y notificando a las personas involucradas en atender las solicitudes, dichos registros deben ir acompañados de un seguimiento hasta cerrar la solicitud. Explorar el nível de satisfacción del cliente. Apoyar el proceso de servicio al cliente en atender las llamadas de los clientes registrándolas y notificando a las personas involucradas en atender las solicitudes, dichos registros deben ir acompañados de un seguimiento hasta cerrar la solicitud. Explorar el nível de satisfacción del cliente.