Objetivos del Puesto El/a candidato/a seleccionado/a para el puesto de Ama de Llaves debe tener como objetivo principal la entrega de un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes. Responsabilidades y Tareas Ajustar y cumplir con cabalidad con el protocolo del servicio instaurado en el Hotel. Realizar la limpieza de áreas públicas, salones, oficinas y pasillos del Hotel (Limpiar paredes, muebles sanitarios, pisos, alfombras, vidrios, etc.). Realizar la limpieza de las habitaciones. Realizar cambio de lencería y adecuación de la habitación. Organizar de forma apropiada cada habitación que esté procesando. Surtir diariamente el carro de limpieza con todos los elementos necesarios para el desarrollo de sus labores. Abastecer los accesorios contemplados en la prestación del servicio en las áreas de dormitorio y baño de cada habitación (Amenites, minibares y kids de aseo). Revisar los check-out y check-in. Apoyar la realización del inventario. Revisar y Reportar al Jefe ama de llaves acerca de objetos olvidados en las habitaciones por parte de los huéspedes. Contribuir con el mantenimiento de un buen clima organizacional, en el equipo de trabajo. Mantener en orden y aseo el sitio de trabajo. Cumplir con el reglamento interno de trabajo. Cumplir con las demás tareas asignadas por su Jefe Inmediato. Clasificar las fundas después del secado entre uso normal y adicional. Organizar los juegos de cama según corresponda. Recibir de los meseros la mantelería del restaurante y realizar el proceso de lavado, secado y planchado. Realizar el proceso de desmanchado a la prenda que lo necesite, y realizar el proceso de lavado, secado y planchado. Condiciones Laborales Puesto: Tiempo completo, Indefinido.