Horario: Lunes a viernes, 8:00am-6:00pm. Objetivos y Responsabilidades - Reportes de Renovaciones de Licencias Cloud: - Generar reportes sobre las renovaciones de licencias Cloud para diferentes canales o partners. - Enviar avisos por correo electrónico a los partners específicos sobre sus renovaciones. - Recopilar respuestas para determinar si se continúa con la licencia o el contrato. - Gestionar las renovaciones de marcas como Microsoft, Google, Dropbox/Hellosing, Avepoint y otras. - Base de Datos de Contactos de Partners: - Mantener una base de datos general de contactos de los partners y sus representantes. - Registrar información básica de comunicación sobre los partners en la base de datos. - Manejo de Listas de Precios: - Procesar listas de precios provenientes de Cloud Catalog. - Confirmar los márgenes de precio para las suscripciones o SKU (tipos de licenciamiento). - Notificar estas listas de precios a los grupos de trabajo de ventas+cloud e IM-cloud. - Asegurar que las listas de precios estén disponibles en la plataforma de MarketPlace. - Asistencia a Nuevos Partners: - Notificación para dar de alta a nuevos partners que ingresan a Ingram al Cloud Marketplace. - Marketing y Comunicación: - Realizar actividades de marketing relacionadas con notificaciones oficiales de Ingram. - Promover eventos y cursos/webinars de marcas como Microsoft, IBM, Acronis, Google, Amazon, entre otras. - Enviar información relevante a la base de datos general de contactos de los partners. - Realizar telemarketing de confirmación de asistencia y/o campañas de vendors. Posiciones que estarán bajo su supervisión (Directa/Indirecta): Interacciones Internas/ Externas - Interacciones Internas: - Con el Equipo de Ventas Cloud: Colaborar con el equipo de ventas cloud para notificarles las listas de precios actualizadas y asegurarse de que estén disponibles en la plataforma de MarketPlace. - Con el Equipo de IM-Cloud: Comunicarte con el equipo de IM-Cloud para coordinar las renovaciones de licencias y asegurar que se continúe con los contratos y/o renovaciones. - Con el Equipo de Marketing: Participar en actividades de marketing, como enviar notificaciones a la base de datos de contactos sobre eventos y cursos/webinars. - Interacciones Externas: - Con Partners: Enviar avisos por correo electrónico a los partners sobre sus renovaciones específicas. También ayudar a los nuevos partners a registrarse y asignarles representantes de ventas. - Unidades de Negocios Cloud, Unidad de Ventas. - Partners y/o Canales que hagan parte del desarrollo de las marcas representadas. Agente de cambio Impacto en el cliente Orientación de resultados Mentalidad estratégica y global La empresa Ingram Micro S.A.S. se dedica a comercio al por mayor de computadores, equipo periférico y programas de informática. Opera en el mercado colombiano desde el año 2012. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Formación & Coaching