**Funciones o actividades del contrato**: Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. **Habilidades** (aplica call o presencial) para reconocido e-comerce, requisitos ser técnico en carreras administrativas o comerciales, conocimiento en ventas, servicio al cliente, contar con 1 año de experiência, reciente y certificable, (contar con pc e internet) Lugar de trabajo: Bogotá **Competencias **Horario: lunes a sábado de 8 am a 8pm (turno rotativo) Salario: $1.023.900 + subsídio legal de transporte de 117.000 + prestaciones sociales + bonificación del 75% sobre básico. Disponibilidad para trabajo semipresencial 50% casa / 50% oficina. × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 12 **Número de vacantes** 50 **Candidatos para entrevistar** 250 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **Tipo de contrato** Por obra **Jornada de trabajo** Completa **Horario** Lunes a Viernes 7:00 am - 5:00 pm - Dos Sábados al mes **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos? ** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo? ** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Bogotá D.C. **Municipio** Bogotá **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal? ** No **¿Manejo de dinero? ** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente