Gerencia: Grids Colombia Con tus ideas y talento, queremos seguir construyendo redes eléctricas más inteligentes en Bogotá y Cundinamarca, así como habilitar el acceso a las energías renovables del país para poder consumir energía más verde. Ayúdanos a llevar energía sostenible a cada vez más personas. Description And Requirements Empresa: Enel Colombia Gerencia: Grids Colombia Con tus ideas y talento, queremos seguir construyendo redes eléctricas más inteligentes en Bogotá y Cundinamarca, así como habilitar el acceso a las energías renovables del país para poder consumir energía más verde. Ayúdanos a llevar energía sostenible a cada vez más personas. Cargo Vacante: Profesional Junior Cobranza PSVAs Modalidad: Híbrida Ubicación del empleo: Bogotá, Cundinamarca, Colombia (Carrera 13a #93-66) Tipo de contrato: Misión (12 meses) ¿Quiénes somos? Somos un equipo liderado por Camilo Muñoz López y conformado por 6 personas con el propósito de construir relaciones de confianza y colaboración con nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea una oportunidad para fomentar el diálogo y la comprensión. Nos comprometemos a mantener la salud financiera de la empresa mientras apoyamos a nuestros clientes en la gestión de sus obligaciones. Con integridad, empatía y un enfoque proactivo, transformamos el proceso de cobranza en una experiencia positiva, contribuyendo al crecimiento sostenible y al bienestar de todos nuestros stakeholders. A través este rol, podrás implementar acciones innovadoras y estrategias que permitan maximizar el recaudo de la cartera de exvinculados, incorporando soluciones proactivas que atiendan las problemáticas de pago y propongan soluciones de normalización para garantizar la correcta gestión de recuperación de cartera del negocio de facturación conjunta ASEO, identificando las sinergias y continuas tendencias que en el cobro de este negocio que se puedan dar. Algunas actividades que desempeñarás en tu rol: A través de un contrato por 12 meses con la empresa Manpower y de la mano de un equipo que te apoyará constantemente, podrás: Definir, estructurar y administrar el ciclo de cobro que proporcione los lineamientos de las estrategias de cobro asociadas al portafolio de cartera exvinculados. Evaluar las campañas de cobro ejecutadas por las casas de cobranza responsables de su ejecución, validando su evolución en resultados, esfuerzos y dimensionamiento de recursos, buscando la correcta relación entre eficiencia de operación y sus resultados. Definir y evaluar los controles asociados a la administración del portafolio de cartera exvinculados, que permita identificar ajustes y recalibraciones sobre el proceso de cobro, además de proponer planes resultantes de su análisis. Definir y controlar la información necesaria que permita estructurar los informes de gestión, así como definir los indicadores de gestión y KPI´s asociados al portafolio de cartera exvinculados, con el fin de hacer seguimiento sobre la cartera y el desempeño de las diferentes estrategias trazadas dentro de la gestión de cobro. Hacer seguimiento a la ejecución de estrategias de cobro, sobre la cartera del portafolio de cartera de exvinculados, optimizando los procesos de recuperación de cartera. ¿Qué te hará triunfar? Habilidades técnicas: Profesional en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o afines. Conocimientos específicos y competencias prácticas: manejo y modelamiento de datos, uso de herramientas informáticas (Microsoft Office), conocimiento en administración de bases de datos (Excel avanzado, Acces y deseable en Power BI). Habilidades interpersonales- gestión: Valores de Enel: Innovación, confianza, proactividad, flexibilidad, respeto. Competencias blandas: Análisis e interpretación de datos, empatía, proactividad y orientación a resultados. Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en el manejo de indicadores de procesos operativos y el manejo, aplicación y seguimiento de proyectos. ¿Qué ofrecemos? En Enel nuestras personas son el centro y entendemos que nada de lo que somos sería posible sin ellas; es así como cuidamos y protegemos tu bienestar y el de los tuyos. Por eso, te invitamos a conocer el portafolio de beneficios que tenemos para ofrecerte, con el objetivo de que tu talento siga brillando cada vez más. Horarios flexibles: podrás elegir el horario que más te convenga de entrada y salida, cumpliendo con las horas requeridas. Trabajo híbrido: Manejamos un modelo 60-40, en donde el 40% del mes es en casa y el 60% en las oficinas. Esto aplica para cargos administrativos o que no requieran cumplir turnos. Planes de desarrollo constantes para tu crecimiento en la compañía: Según tus necesidades y oportunidades, tendrás disponible un plan de desarrollo individual y de mejora continua para que estés listo siempre para asumir nuevos retos. Actividades para el cuidado físico y emocional: Mindfulness, talleres sobre hábitos saludables, gimnasio. Y muchos más beneficios que podrás conocer en el siguiente link: https://www.enel.com.co/content/dam/enel-co/espa%C3%B1ol/ayuda/oferta-beneficios.pdf Para la aplicación a todas nuestras vacantes, es indispensable que cuentes con la titulación requerida y seas mayor de edad. En el caso de aprendices SENA, se aceptará el ingreso de menores de edad, previo cumplimiento de los requisitos definidos por Ley. Anímate a vivir una gran experiencia en una compañía de nivel mundial y un sector en constante transformación y crecimiento, lleno de oportunidades para quienes quieren desarrollar una carrera exitosa. ¡Nos ilusiona mucho conocer tu talento! Centro de trabajo: EDIFICIO CORPORATIVO CALLE 93 - Q 93 Código de DC: No aplica Conoce más sobre Enel Somos una empresa energética multinacional, uno de los principales operadores integrados de electricidad y gas del mundo, así como uno de los principales productores de energía verde. Trabajamos en los 5 continentes, somos aproximadamente 66.000 personas de todo el mundo. Innovación, Confianza, Proactividad y Responsabilidad son los valores fundamentales de nuestra Organización. Siempre estamos buscando diferentes perspectivas, ideas y puntos de vista. Cada persona es importante para nosotros, independientemente de su género, edad, nacionalidad, capacidad o cualquier otra forma de diversidad o especificidad. Somos una empresa enfocada en las personas y trabajamos para empoderar a todos nuestros colegas a través de programas de desarrollo y aprendizaje permanente. Promovemos la flexibilidad laboral reconociendo la importancia del bienestar y la conciliación de la vida laboral y familiar. Más información en nuestra web: www.enel.com.co Síguenos en nuestras redes: Instagram: @EnelColombia Linkedin: Enel Colombia Analista de Datos de Talento - Trabajo Remoto Analítico/a (Semi Senior) de Área de Conocimiento Analítica Distribución - Medellín Analista de datos con conocimiento en excel #J-18808-Ljbffr