FORTION S.A.S,empresa ubicada en MedellÃn, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mÃnima de 24 meses para desempeñar el cargo de auxiliar de soporte técnico. Formación académica: - técnico/a graduado/a en soporte, sistemas o informática. Funciones especÃficas: - Manejo de mesa de servicios. - Solución de incidentes y problemas frecuentes (sistema operativo, Office, correos, internet, impresora, conexión remota, VPN). - Procesar, monitorear y garantizar la generación programada de backups de los servidores e información, según las necesidades del cliente. - Creación y control de usuarios de Directorio Activo y del ERP (si aplica). - Apoyo a analista de soluciones en manejos, soporte y despliegues del ERP OFIMÃ�TICA / SIESA. Conocimientos: - Manejo de herramientas Microsoft 365. Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + prestaciones de ley. Horarios: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar d