ANALISTA DE SOPORTE ELECTRÓNICO BOGOTA | [TOQ179]

Prosegur


¡Buscamos Talento con Pasión Técnica y Enfoque al Servicio! ¿Te interesa el mundo de los dispositivos electrónicos, el análisis de sistemas y la atención al cliente? Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico, comprometido y orientado al detalle. Perfil del Cargo Nos encontramos en búsqueda de personas proactivas, con habilidades técnicas y una fuerte orientación al servicio, que quieran crecer profesionalmente en el área de monitoreo y soporte operativo. Requisitos del perfil Formación académica (mínimo técnico o tecnólogo) en áreas como: Electrónica Sistemas Telecomunicaciones Electricidad Redes y Telecomunicaciones Automatización Mantenimiento de Equipos Electrónicos También se valorarán estudiantes o personas en formación en: Ingeniería Electrónica Ingeniería de Sistemas Ingeniería en Telecomunicaciones Ingeniería Mecatrónica Ingeniería Eléctrica Competencias clave del rol Orientación al cliente: Habilidad para gestionar solicitudes o novedades de usuarios y aliados, con comunicación clara, respetuosa y oportuna. Interés por lo técnico: Afinidad por el funcionamiento de equipos electrónicos y disposición para aprender constantemente. Capacidad de análisis: Identificación de comportamientos inusuales o alertas en sistemas de monitoreo. Atención al detalle: Seguimiento continuo de estados operativos para garantizar respuestas ágiles ante fallos. Trabajo en equipo: Coordinación efectiva con técnicos, operadores y áreas afines. Manejo básico de herramientas tecnológicas: Plataformas de monitoreo, sistemas de tickets, hojas de cálculo y correo electrónico. Valoramos si cuentas con experiencia o formación en: Centros de control o monitoreo (CCTV, alarmas, telemetría) Redes, seguridad física/electrónica y dispositivos electrónicos Atención al cliente o soporte técnico Normativas de seguridad (ESD, manejo de equipos, primeros auxilios eléctricos) Nivel intermedio en herramientas Office (Excel, correo, informes) Disponibilidad Turnos rotativos (si aplica al cargo) ¿Por qué unirte a nosotros? Ofrecemos un entorno de trabajo retador, aprendizaje continuo, estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento en el sector tecnológico y de operaciones. ¡Postúlate y sé parte del equipo que cuida, analiza y soluciona con precisión y compromiso!

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