¿Cuentas con experiência liderando equipos? Esta oportunidad es para ti! Desscripción de la vacante: - El Supervisor de Implementación de Beneficios supervisa las funciones de Implementación de Beneficios para el equipo designado y garantiza el éxito del desarrollo y la productividad general de los miembros del equipo. - El Supervisor de Implementación de Beneficios trabaja junto con el Asociado Senior de Implementación de Beneficios y el Especialista Senior de Implementación de Beneficios para supervisar el rendimiento del equipo y el cumplimiento de los KPI. - Este puesto es responsable de mantener las posiciones de cuenta, altos estándares de calidad y controlar la función administrativa y operativa del equipo. **Responsabilidades**: - Cuando sea necesario, el Supervisor de Implementación de Beneficios ejecuta implementaciones de beneficios. - Orienta y apoya al Equipo de Implementación de Beneficios en todas las áreas relacionadas con el desarrollo de los empleados y los procesos y procedimientos de Implementación de beneficios. - Gestiona las escaladas de clientes de segundo nível. - Garantiza el control de calidad y la puntualidad de las implantaciones de prestaciones gestionando eficazmente el equipo de Asociados y Especialistas en Implantación de Prestaciones. - Informa y comunica el rendimiento del equipo a la Alta Dirección y hace recomendaciones para las áreas de mejora. - Mantiene la cuenta y los puestos bajo altos estándares de calidad, satisfacción y bienestar. - Se espera que el Supervisor de Implementación de Beneficios cumpla con las obligaciones laborales asignadas. - Analiza, propone e implementa mejoras en los procesos para generar valor tanto al cliente como a los colaboradores a cargo. - Mantiene la documentación de los procesos (en el formato SOP). - Brinda gestión y respuesta oportuna a las inquietudes, sugerencias y quejas de los líderes de equipo y colaboradores respecto a los procesos de las áreas de soporte de la operación: Nómina, Contratación, Recursos Humanos, Informática, entre otros, para garantizar su bienestar y permanencia dentro de la empresa. - Capacitar al equipo Senior para garantizar el correcto cumplimiento de todas las responsabilidades asignadas al cargo. **Habilidades y cualificaciones - Habilidades duras y blandas**: **INGLÉS INDISPENSABLE 85% +** **Experiência de 3 años en el ejercicio de la profesión o áreas administrativas y 1 año liderando equipos. ** - Conocimiento del sector de RR.HH./Subcontratación de nóminas y/o PEO - Experiência en HRIS/CRM/Sistemas - Conocimiento de la materia de prestaciones - Capacidad de liderazgo/supervisión - Capacidad de análisis - Capacidad de gestión del tiempo - Excelente comunicación escrita y verbal - Capacidad de gestión de proyectos - Capacidad de resolución de problemas - Conocimiento de productos ofimáticos - Licenciatura o un mínimo de 3 años de experiência relacionada - 1-2 años de experiência en gestión/supervisión **Beneficios**: - Contrato a término indefinido, entrenamiento completamente pago 100%. - Excelente ambiente laboral. - 20% de descuento en Foodology: Avocalia, burritos, the crunch, y wings. - 20% de descuento para libros en bukz. - Descuentos para tratamientos dentales. - Cursos en Solvo university. (Oportunidades de aprender ingles, excel, power BI, entre muchos otros cursos totalmente gratis! - 10% de descuento en la universidad María Cano. - Cursos en Udemy trimestrales. - Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. - Planes de bienestar - Remuneración altamente competitiva - Muchas oportunidades de crecimiento - Oportunidades de practicar el idioma - No te pierdas esta gran oportunidad **¡Postúlate con Solvo Global! ** Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $3.600.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - Nuestras vacantes son PRESENCIALES, ¿tiene disponibilidad para trabajar en esa modalidad? - ¿Cuál es su expectativa salarial? - ¿Tiene un año de experiência liderando equipos? Idioma: - Inglés (Obligatorio)