* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: INVERSIONES YASS S.A.S., empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 1 año en el área de hotelería, para desempeñar el cargo de Recepcionista senior. Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a graduado/a o profesional con estudios en curso en hotelería y turismo, administración o áreas afines. Misión del cargo: Estamos en búsqueda de un Recepcionista Senior de Hotel, una persona proactiva, con excelente actitud de servicio, liderazgo operativo y capacidad para coordinar procesos de front desk, garantizando una experiencia de alta calidad para nuestros huéspedes. Funciones específicas: - Coordinar y ejecutar las labores del área de recepción. - Supervisar y apoyar al equipo de recepción durante los turnos asignados. - Atender requerimientos especiales de huéspedes y resolver incidencias. - Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos del hotel. - Realizar cierres contables de turno, reportes y entregas al área contable. Conocimientos: - Manejo de sistemas hoteleros (preferiblemente Zeus, FNS, Opera u otros PMS). - Nivel de inglés intermedio-alto (oral y escrito B2). - Experiencia en manejo de caja, arqueos, cierres de turno y atención de huéspedes VIP. - Conocimiento en procesos de check-in, check-out, reservas, facturación y servicio al cliente. - Orientación al cliente, trabajo en equipo, liderazgo operativo, resolución de conflictos y atención al detalle. Salario: 2.200.000 + $200.000 de auxilio de transporte, recargos por domingos, festivos y nocturnos + prestaciones de ley. Horarios: Se trabaja de lunes a domingo con un día de descanso obligatorio. Turnos rotativos: de 6:00 a.m. a 2:10 p.m, 7:00 a.m.a 3:10 p.m., 8:00 a.m.a 4:30 p.m., 9:00 a.m. a 5:10 p.m., 10:00 a.m. a 6:10 p.m.,11:00 a.m. a 7:10 p.m.,12:00 p.m. a 8:10 p.m., 1:50 p.m. a 10:00 p.m., 3:50 p.m. a 12:00 a.m., 10:00 p.m. a 6:10 a.m. Tipo de contrato: Fijo. Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. * Requisitos: -experiencia mínima de 1 año en el área de hotelería. -Técnico/a, tecnólogo/a graduado/a o estudiante de pregrado en hotelería, administración o afines. -Manejo de sistemas hoteleros (preferiblemente Zeus, FNS, Opera u otros PMS). -Nivel de inglés intermedio-alto (oral y escrito B2). * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2200000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.