Liderazgo en Recepción Búsqueda de un profesional con experiencia para ocupar el puesto de Líder de Recepción Bilingüe. Responsabilidades: - Realizar registros diarios sobre indicadores de ocupación. - Responder y validar comentarios de OTAS en plataformas como Booking, Expedia y Airbnb. - Elaborar informes diarios del perfil del huésped. - Revisar reservas generadas mediante check-in online. - Coordinar horarios del personal de recepción. - Enviar archivos planos de nómina. - Generar facturación diaria. - Realizar conciliaciones de llegadas de huéspedes. - Controlar soportes de caja menor y base de dinero. - Realizar pedidos de papelería. - Mantener actualizados documentos legales. - Generar reportes diarios de SIRE y TRA. - Reportar movimientos de habitaciones del hotel. - Dar seguimiento a quejas y devoluciones. Conocimientos Específicos: Inglés. Salario: A convenir. Requerimientos: - Educación mínima: Universidad o carrera tecnológica. - 3 años de experiencia. - Conocimientos en servicio al cliente. Palabras Clave: lider gerente manager director chief lead jefatura regente receptionist recepcionista hotelier hostelero