**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. - Servir, empacar y entregar los servicios domiciliarios solicitados. - Mantener surtidas las estanterías con los implementos necesarios para la distribución de los alimentos. - Mantener surtidas las neveras y/o refrigeradores con las bebidas distribuidas para el acompañamiento de los platos ofertados. - Mantener surtidos los buffet con cada uno de los productos ofertados. **Habilidades** SE SOLICITA PERSONAL QUE CUENTE CON LAS SIGUIENTES HABILIDADES: - Responsabilidad - Fácil adaptabilidad - Proactividad - Trabajo en equipo - Cordialidad **Competencias **- Habilidades de escucha - Autocuidado frente a los riesgos laborales - Habilidades de persuasión - Habilidades interpersonales × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 6 **Número de vacantes** 2 **Candidatos para entrevistar** 10 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** menos de $908.526 **Tipo de contrato** Libre Nombramiento y Remoción **Jornada de trabajo** Completa **Horario** 07:00 a.m. - 03:30 p.m. 12:00 p.m. - 08:30 p.m. **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Magdalena **Municipio** Santa Marta **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente