¡Haz parte del equipo Claro y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional! Buscamos personas con actitud de servicio, habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente para desempeñarse como Analista – Ciclo de Entendimiento en una de las empresas de telecomunicaciones más reconocidas del país. Cargo: Analista de Servicio al Cliente – Call Center (Claro) Funciones principales: Atender encuestas de satisfacción del cliente Brindar soluciones claras y efectivas frente a inquietudes o casos reportados Asegurar una experiencia positiva en cada contacto con el usuario Condiciones laborales: Salario: $1.423.500 + Auxilio de transporte + Variable mensual de $100.000 Contrato a término fijo inicial por 3 meses (con posibilidad de renovación y crecimiento) Jornada laboral: Turnos rotativos de lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m. (Domingos y festivos libres) Lugar de trabajo: Optimus – Av. El Dorado #96J–66, Bogotá Pago mensual puntual el día 2 de cada mes (por banco Davivienda) Capacitación paga: Duración: 20 días Auxilio de $8.000 diarios por asistencia + refrigerio incluido Durante la formación se adelantan exámenes médicos y proceso de contratación Requisitos para aplicar: Ser bachiller o contar con formación superior Contar con mínimo 6 meses de experiencia certificada en call center o en atención al cliente con operadores de telecomunicaciones Residir en Bogotá o zonas aledañas Si cumples con el perfil y estás buscando una oportunidad para crecer laboralmente, esta oferta es para ti. Postúlate ahora y forma parte de una gran compañía!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - Menos de 1 año de experiencia