Descripción de la oferta Rol: - Especialista Servicios Administrativos Senior Importante empresa del Sector de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de: - Especialista de Servicios Administrados Sénior - Con experiência de tres (3) a cuatro (4) años. - Formación profesional en el área de tecnología. - Experiência profesional mínima de 36 meses en Gerencia de Proyectos TI (certificada). - **Academia PMP o preferiblemente certificación PMP del PMI.**: - **Acreditar certificación ITIL V3 Foundation.** Funciones: - Gestionar el desarrollo y la puesta en marcha de la operación de la Mesa de Servicios. - Asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio definidos por el cliente, generar y presentar informes. - Coordinar y liderar el personal a su cargo, presentar y desarrollar planes de mejora para la operación, tener relacionamiento adecuado con el cliente. - Planificar y controlarlos recursos asignados (económicos, técnicos, humanos, etc.), tener capacidad de organización y trabajo en equipo, liderazgo y fluidez comunicacional. Condiciones Laborales: - Lugar de Trabajo: Medellín. - Tipo de Contrato: A Término Indefinido. - Salario: $7.300.000. Esta vacante es divulgada a través de ticjob.co POSTULARME AHORA Experis: Obtener una ventaja competitiva y llegar al éxito depende de tener el mejor talento experto en su organización, Por ello conectamos con profesionales altamente calificados y soluciones de proyectos para enfrentar sus desafíos, acelerar sus iniciativas ayudarle a aprovechar las oportunidades. Experis le ofrece soluciones innovadoras y talento líder que necesita para alejarse de la competencia. Somos expertos en IT VER TODO