¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? Tu misión será realizar el despliegue y administración de proyectos relacionados con tecnologías de Secure Edge, principalmente del fabricante Netskope. Tu día a día: Administración plataforma Netskope. Atención de incidencias y soporte relacionado con tecnología Netskope. Gestión de incidencias: detección, troubleshooting, gestión de casos con fabricante (correos, llamadas…), etc. Reporte a cliente. Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… Experiencia Experiencia con tecnologías de navegación segura (2 años) Experiencia en gestión de incidencias, troubleshooting (2 años) Experiencia en reporte a cliente, confección de informes, reuniones de seguimiento, etc (2 años). Experiencia en despliegue de proyectos de seguridad (2 años) Experiencia en metodologías de jefatura de proyecto (2 años) Formación Necesario: Titulación en Ingeniería de Telecomunicación, Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas o afines. Deseables Certificación avanzada en tecnologías de navegación segura. Conocimientos técnicos Conocimientos avanzados de tecnologías de navegación segura. Conocimientos avanzados en networking. Conocimientos avanzados en Radius, redes inalámbricas, etc. Conocimientos de programación en bash, Python, etc. Conocimientos sobre PMP o ITIL. Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían : Trabajo en equipo Comunicación con cliente Capacidad de realizar y gestionar distintas tareas al mismo tiempo y de una manera efectiva y organizada Capacidad de toma de decisión Análisis y resolución de incidencias IDIOMAS Necesario: Español Nativo Ingles Nivel B2