Profesional en IngenierÃa de Sistemas Informática o afines. MÃnimo 4 años de experiencia en Soporte y/o Desarrollo, generando diagnósticos y causa raÃz de los fallos asà como propuestas de mejora. Conocimientos en herramientas .NET, SQL Plus, Java, Office 365, Moba XTERM, Oracle, preferiblemente con conocimientos en Power Builder y Share Point. Responsabilidades: Atención y gestión de los escalamientos realizados al Grupo N3, documentar los procesos realizados y socializarlos con las áreas correspondientes, gestionar la bandeja de entrada de soporte de nivel 3 y los espacios de trabajo colaborativos, mantener el entorno de soporte para crear y mantener espacios de prueba, evaluación y de desarrollo, búsqueda de las causas de los problemas mediante la revisión de algoritmos y código fuente, proponer soluciones y mejoras a los sistemas a cargo. Salario:$4.300.000 a $4.500.000 Horario: Lunes a viernes