**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa del sector, requiere para su equipo de trabajo personal tecnólogo/a y/o profesional administrativo/a en salud y/o administración, con un (1) año de experiência en el sector salud, desempeñando el cargo de analista de calidad y/o cargos afines. **Misión**: Garantizar la implementación efectiva de sistemas de gestión de calidad en el sector de la salud para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos por la empresa. **Funciones**: - Monitorear la gestión de residuos y registrar su manejo adecuado en cada sede. - Mantener el control de inventario de equipos biomédicos y dispositivos. - Liderar auditorías internas para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. - Participar en comités institucionales y documentar las actividades realizadas durante las reuniones. - Apoyar en el monitoreo de procesos de atención, especialmente en eventos adversos, mediante entrevistas y revisión de registros. - Registrar y mantener actualizados los indicadores de seguridad del paciente, GAGAS y SIAU. - Gestionar y registrar las quejas y sugerencias de los pacientes (PQRS). - Revisar cuentas de cobro por mantenimiento y calibración de equipos biomédicos. - Consolidar indicadores de satisfacción del cliente. - Validar documentos recibidos relacionados con la entrega de historias clínicas. - Administrar los buzones de cada sede. - Cumplir con otras responsabilidades asignadas por el área. **Conocimientos técnicos**: - Normativa sanitaria y de calidad. - Certificado PAMEC. - Manejo de Office y plataformas digitales. - Informes de norma. - Conocimiento y manejo de la resolución 3100 del año 2019. - Manejo certificable de PAMEC. **Competencias laborales**: - Atención al detalle. - Capacidad para resolver problemas. - Habilidades de comunicación. - Carisma. - Proactividad. - Trabajo en equipo. - Excelente servicio al cliente. **Salario**: a convenir. **Horario**: lunes a sábado de 7:00 a. m. a 5:30 p. m. **Tipo de contrato**: fijo. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: tecnólogo/a y/o profesional administrativo/a en salud y/o administración un (1) año de experiência en el sector salud, desempeñando el cargo de analista de calidad **Condiciones oferta**: