¡Estamos buscando un Analista de Datos para el área de Soporte Latam, altamente motivado para unirse a nuestro equipo en CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S! Profesional con alta capacidad de negociación, que trabaje bajo presión, en equipo, dinámico y proactivo, que contribuya con la revisión de los indicadores administrativos relacionados con el servicio post venta de la compañía. Con manejo de Excel en nivel intermedio.Orientado a detalle con capacidad resolutiva, organizado y que contribuya al logro de los objetivos del área.Dentro de las responsabilidades del cargo se mencionarán las siguientes:Atención y Servicio al cliente interno y externo.Elaboración de KPIs.Seguimiento a centros autorizados de servicio y órdenes de trabajo.Extracción de bases de datos del SIDSER para el análisis, revisión y elaboración de cuentas de cobro por DN por concepto de daños epidémicos de las fábricas.Elaboración de reportes semanales de servicio técnico para Latam.Capacidad de negociación con los centros de servicios. #J-18808-Ljbffr