**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Gestionar, coordinar y garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad y continuidad de los servicios de los datacenter **Funciones del cargo**: Definir y asegurar junto con la Dirección de TI y Jefatura de Operaciones y TI, estrategias que garanticen el cumplimiento de las políticas de administración de recursos de Datacenters, servidores, centros cableado y cuartos de potencia. Apoyar los procesos de implementación de nuevas campañas y proyectos gestionados por la Jefatura de Operaciones y Jefatura de servicios Profesionales, asegurando la asignación de recurso técnico y humano requerido para dar cumplimiento a los acuerdos establecidos con clientes internos y externos. **Implementar y configurar nuevos servicios**: Participar en el diseño de nuevas soluciones, servicios de TI o campañas, implementar nuevos servicios o modificarlos, documentar los servicios implementados o la modificación de los mismos **Requisitos**: Tecnólogo titulado o profesional en Ingeniería de telecomunicaciones, electrónica o sistemas 3 años en gestión y administración de infraestructura tecnológica relacionada con Servidores Conocimiento en virtualización de servidores **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 3579000 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados