Palabras clave: Auxiliar Posventa, Asistente de Servicio Postventa, Colaborador de Atención Posventa, Atención al Cliente, Devoluciones omo Auxiliar Posventa en nuestra empresa, serás una pieza clave en asegurar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. Tu principal responsabilidad será brindar atención en el área de servicio postventa, gestionando devoluciones y garantías conforme a los lineamientos y protocolos de la empresa. Buscamos a alguien que sea apasionado por el servicio al cliente y que esté comprometido con el cumplimiento del Estatuto del Consumidor y las leyes aplicables. Únete a nuestro equipo y sé parte de un ambiente laboral amigable y dinámico donde tu aporte realmente cuenta. Responsabilidades: Atender solicitudes de clientes en el área de posventa. Gestionar procesos de devoluciones y garantías. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio. Mantener actualizados los registros de atención al cliente. Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia de compra. Requerimientos: Bachillerato completo. Experiencia en atención al cliente. Habilidad para gestionar procesos de servicio postventa. Conocimiento del Estatuto del Consumidor. Actitud proactiva y resolutiva. Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Servicio al cliente y afines Ventas Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de CRM Gestión de devoluciones Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Resolución de problemas Trabajo en equipo Habilidades Manejo de CRM Gestión de devoluciones Comunicación efectiva Resolución de problemas Trabajo en equipo ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 6 meses de experiencia Nivel de estudios: Bachillerato completo hasta Tecnólogo Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según