¿Eres Profesional en carreras Administrativas? Tenemos opciones laborales para personas como tú, que buscan crecer profesionalmente. **Requisitos**: - Profesional en carreras Administrativas. - Mínimo 6 meses de experiência en atención al Cliente. FUNCIONES 1. Atender con calidad, amabilidad y agilidad a los clientes que se acercan a la oficina comercial. 2. Gestionar y resolver las peticiones, quejas y reclamos presentados por los clientes, en primera instancia de forma verbal y solo en los casos donde el cliente lo solicite hacerlo por escrito, dando cumplimiento a la normativa, procedimientos e instrucciones de atención al cliente dentro del menor tiempo posible, garantizando el cumplimiento del término de ley y el logro de la meta planificada (PMR, TEA, Reclamos Procedentes). 3. Argumentar las no conformidades en el proceso de atención al cliente en el Sistema de Gestión de Calidad 4. Asesorar a clientes sobre los productos y servicios prestados por la empresa y promover el uso de las aplicaciones virtuales 5. Realizar contrataciones altas, bajas y modificaciones de contratos y suministros. 6. Realizar refacturaciones y cobros del ciclo comercial, efectuando su liquidación. 7. Garantizar el cumplimiento de las campañas de marketing. 8. Actualizar, completar y comprobar la exactitud de la información de las bases de datos de clientes. 9. Realizar las actividades de orientación y asesoramiento a los clientes, tanto en productos, servicios, y nuevos canales de atención virtuales u otros, dispuestos por la compañía 10. Brindar asesoría y/o orientación procurando ofrecer una solución integral en primera instancia ¡No busques más e inicia proceso, somos tu mejor opción para trabajar!